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Como criar dashboard de métricas para cliente de tráfego?

Fala, galera! Estou aqui com uma dúvida que tem me deixado meio perdido. Trabalho com tráfego pago e, recentemente, um cliente me pediu para criar um dashboard de métricas que ajude a visualizar os resultados das campanhas. Eu sei que existem várias ferramentas por aí, mas não sei por onde começar. Quais métricas são essenciais para incluir? Como posso apresentar esses dados de uma forma que faça sentido para o cliente, que não tem muito conhecimento técnico? Além disso, gostaria de saber se alguém tem dicas de ferramentas que facilitam essa criação. Estou pensando em algo que não só mostre números, mas que também ajude o cliente a entender o que está acontecendo e quais ações podem ser tomadas. Se alguém já passou por isso e puder compartilhar a experiência, seria de grande ajuda! Valeu!

Tatiane Queiroz Tatiane Queiroz · Desenvolvedor WordPress há 1 semana 135 visualizações 4 respostas

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Oi! Eu já passei por isso e posso te ajudar. Primeiramente, as métricas que você deve incluir no dashboard dependem dos objetivos do seu cliente. Mas, em geral, é bom focar em métricas como CPC (Custo por Clique), CTR (Taxa de Clique), CPA (Custo por Aquisição) e ROI (Retorno sobre Investimento). Uma boa prática é usar o Google Data Studio, que é gratuito e permite integrar dados de várias fontes, como Google Ads e Facebook Ads. Você pode criar gráficos e tabelas que tornam a visualização bem mais intuitiva. Por exemplo, eu criei um dashboard para um cliente que investia R$ 5.000 por mês em anúncios e consegui mostrar que, com um CPA de R$ 50, ele estava adquirindo 100 clientes. Isso ajudou muito na hora de justificar o investimento e planejar novas campanhas. Não esquece de incluir um resumo com insights e recomendações, isso faz toda a diferença!

Matheus Figueiredo Matheus Figueiredo 91 karma há 1 semana
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Por fim, uma observação prática: o custo de ferramentas pode variar bastante. O Google Data Studio é gratuito, mas se você optar por algo mais avançado como o Tableau ou Power BI, pode ter que desembolsar uma grana. Avalie o que faz mais sentido para o seu cliente. Se ele está começando, talvez o Data Studio seja o ideal. Mas se ele já tem um volume maior de dados e precisa de análises mais profundas, vale a pena investir em ferramentas pagas.

Amanda Lima Amanda Lima 91 karma há 1 semana

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Uma dica que eu sempre uso é criar um dashboard interativo. Isso permite que o cliente filtre os dados por período ou campanha, o que facilita a análise. Eu uso o Power BI para isso, que é uma ferramenta bem poderosa. Além disso, sempre que possível, inclua comparativos com períodos anteriores. Por exemplo, mostre como o desempenho de uma campanha melhorou em relação ao mês passado. Isso ajuda a visualizar o progresso e a justificar os investimentos.

Thaísa Cardoso Thaísa Cardoso 8.932 karma há 1 semana
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Uma outra perspectiva que pode ser interessante é incluir métricas de engajamento, como o tempo médio no site e a taxa de rejeição. Essas informações ajudam a entender se o tráfego que você está gerando realmente está convertendo ou se as pessoas estão saindo rapidamente. Além disso, você pode usar ferramentas como o Google Analytics para complementar os dados do seu dashboard. Isso pode dar uma visão mais ampla do comportamento do usuário e ajudar a otimizar as campanhas.

Gustavo Araújo Gustavo Araújo 1.617 karma há 1 semana