Site fora do ar: como diagnosticar se é hospedagem ou código?
Galera, estou passando por um perrengue aqui com um site que hospedo. Ele simplesmente saiu do ar do nada e, sinceramente, não sei se o problema é na hospedagem ou se é algo no código do site. Já verifiquei algumas coisas básicas, como se o domínio está ativo e se a conta de hospedagem está em dia, mas não consegui identificar a raiz do problema. O site é um e-commerce e, como vocês podem imaginar, isso está me causando uma baita dor de cabeça, pois estou perdendo vendas. Alguém já passou por isso e pode me dar uma luz? Como posso diagnosticar se o problema é na hospedagem ou no código? Quais ferramentas ou métodos vocês usam para fazer esse tipo de verificação? Estou aberto a qualquer dica que possa me ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível.