Como automatizar respostas de perguntas no ML?
Oi, pessoal! Estou enfrentando um desafio no Mercado Livre e gostaria de saber como posso automatizar as respostas para perguntas frequentes dos meus clientes. Tenho uma loja que vende eletrônicos e, apesar de ter um bom volume de vendas, percebo que gasto muito tempo respondendo as mesmas perguntas repetidamente. Isso acaba me tirando o foco de outras atividades importantes, como a gestão do estoque e o atendimento personalizado. Já pensei em usar algumas ferramentas de automação, mas não sei por onde começar. Alguém aqui já passou por isso e pode compartilhar uma solução prática? Estou buscando algo que não só economize meu tempo, mas que também mantenha a qualidade do atendimento. Se puderem dar exemplos de ferramentas que funcionam bem e como integrá-las ao Mercado Livre, seria ótimo! Obrigado desde já!