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Landing page de campanha ativa infectada: perco campanhas se tirar do ar?

Galera, estou passando por uma situação bem complicada e preciso da ajuda de vocês. Tenho uma landing page de uma campanha ativa que, aparentemente, foi infectada por um vírus. Fiquei sabendo disso porque alguns usuários começaram a relatar problemas ao acessar a página e, ao investigar, percebi que meu site estava com alguns arquivos estranhos. A minha dúvida é: se eu tirar essa landing page do ar para resolver o problema, vou perder as campanhas que estão em andamento? Estou investindo uma grana boa em anúncios e não quero jogar tudo fora. Além disso, não sei se a plataforma de anúncios vai penalizar minha conta por isso. Alguém já passou por algo parecido? Como vocês resolveram? Estou bem preocupado com isso e gostaria de saber se tem como minimizar os danos e recuperar a campanha depois que tudo estiver resolvido.

Carla Freitas Carla Freitas · Desenvolvedor React/Next.js há 1 semana 223 visualizações 4 respostas

Seu site WordPress está com vírus?

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Quero Diagnóstico

4 Respostas

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Melhor resposta

Olha, eu já passei por uma situação parecida e posso te dar uma luz. O ideal é que você não tire a landing page do ar imediatamente. Em vez disso, faça uma cópia da página e coloque um aviso de manutenção ou algo do tipo, informando que a página está temporariamente indisponível. Isso pode ajudar a evitar que você perca a reputação com os anúncios. Além disso, entre em contato com o suporte da plataforma de anúncios que você está usando. Muitas vezes, eles têm procedimentos para lidar com esse tipo de situação e podem te ajudar a minimizar os danos. Uma vez que você resolver a questão do vírus, você pode voltar a ativar a campanha. Não esqueça de fazer uma varredura completa no seu site para evitar que isso aconteça novamente. O custo de uma boa ferramenta de segurança pode variar, mas vale a pena investir para proteger suas campanhas.

Maurício Brito Maurício Brito 756 karma há 1 semana
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Por fim, considere também a possibilidade de contratar um especialista em segurança de sites. Às vezes, o custo pode parecer alto, mas se você está investindo em campanhas, pode ser um bom investimento para evitar que isso aconteça novamente. Um serviço de limpeza e proteção pode variar de R$ 500 a R$ 1.500, dependendo da complexidade do problema, mas pode te dar a tranquilidade que você precisa.

Fabiana Neto Fabiana Neto 96 karma há 1 semana

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Outra coisa que você pode considerar é usar uma ferramenta de backup. Se você tiver um backup recente da sua landing page, pode restaurá-la rapidamente após remover o vírus. Isso pode te ajudar a manter a campanha ativa sem perder muito tempo. Além disso, algumas plataformas de anúncios permitem que você pause a campanha sem penalizar sua conta. Vale a pena verificar isso com a equipe de suporte da plataforma.

Henrique Monteiro Henrique Monteiro 85 karma há 1 semana
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Uma dica adicional é sempre manter seu WordPress e plugins atualizados. Muitas vezes, as falhas de segurança vêm de versões desatualizadas. Eu costumo usar plugins de segurança como o Wordfence, que ajudam a monitorar e proteger o site contra invasões. O investimento é baixo, em torno de R$ 300 por ano, mas pode te salvar de muitos problemas.

Sheila Medeiros Sheila Medeiros 551 karma há 1 semana