Preciso de help emergencial: site de e-commerce fora do ar por vírus
Galera, preciso de uma ajuda emergencial aqui! Meu site de e-commerce, que está hospedado em WordPress, foi atacado por um vírus e agora está fora do ar. Eu não tenho ideia de como isso aconteceu, mas recebi várias reclamações de clientes que não conseguem acessar a loja. A situação é crítica, pois estou perdendo vendas e a reputação do meu negócio está em jogo. Já tentei algumas soluções básicas, como desativar plugins e mudar o tema, mas nada funcionou. Estou desesperado e não sei por onde começar a resolver isso. Alguém já passou por algo parecido? Como vocês resolveram? Quais ferramentas ou serviços vocês recomendariam para remover o vírus e restaurar o site rapidamente? Estou aberto a qualquer sugestão, até mesmo contratar alguém para fazer isso, se for necessário. Agradeço muito a ajuda de vocês!