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Quanto cobrar por serviço de limpeza de WordPress infectado?

Galera, estou passando por uma situação complicada e preciso da ajuda de vocês. Recentemente, um cliente me procurou porque o site dele em WordPress foi infectado por vírus. Ele está desesperado, pois o site está fora do ar e ele perdeu várias vendas por causa disso. Eu já fiz algumas limpezas de sites antes, mas nunca cobrei por um serviço desse tipo. Então, a minha dúvida é: quanto eu devo cobrar por esse serviço de remoção de vírus? Eu sei que o preço pode variar dependendo da gravidade da infecção, mas como eu posso definir um valor justo? Além disso, quais são os fatores que eu devo considerar na hora de precificar? Estou pensando em oferecer um pacote que inclua a limpeza e a proteção do site, mas não sei se isso é viável financeiramente. Alguém já passou por isso e pode compartilhar uma experiência ou uma tabela de preços que funcione? Agradeço muito a ajuda de todos!

Rodrigo Nascimento Rodrigo Nascimento · Especialista em Email Marketing há 5 dias 581 visualizações 4 respostas

Seu site WordPress está com vírus?

Especialistas removem qualquer infecção em até 4 horas, com garantia de 30 dias.

Quero Diagnóstico

4 Respostas

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Melhor resposta

Olha, eu já passei por isso e posso te dar uma luz. Para serviços de remoção de vírus em WordPress, o preço pode variar bastante, mas uma faixa comum que eu costumo ver é entre R$ 300 e R$ 800, dependendo da complexidade da infecção. Se o site estiver muito comprometido, pode até passar disso. Uma dica é fazer uma análise inicial do site, ver quantas páginas estão afetadas e qual o nível de dano. Isso te ajuda a justificar o preço para o cliente. Além disso, não esquece de incluir um serviço de monitoramento ou proteção após a limpeza, isso pode agregar valor e justificar um preço mais alto. Eu costumo cobrar uns R$ 150 a mais por esse serviço de proteção, e a maioria dos clientes aceita numa boa.

Daniel Azevedo Daniel Azevedo 35 karma há 5 dias
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Uma dica que pode ajudar é sempre ter um checklist do que você vai fazer na limpeza. Isso não só ajuda a organizar o serviço, mas também a justificar o valor cobrado. Por exemplo, você pode incluir a remoção de arquivos maliciosos, a atualização de plugins e temas, e a instalação de um plugin de segurança. Isso mostra para o cliente que você está entregando um serviço completo e não apenas uma limpeza rápida.

Gisele Fernandes Gisele Fernandes 9.636 karma há 5 dias

Seu site WordPress está com vírus?

Especialistas removem qualquer infecção em até 4 horas, com garantia de 30 dias.

Quero Diagnóstico
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Outra coisa a considerar é o custo de ferramentas que você pode usar. Existem plugins e serviços que ajudam na limpeza, e alguns deles têm custo mensal. Se você for usar alguma ferramenta paga, considere isso no preço final. Além disso, se o cliente precisar de um suporte contínuo, você pode oferecer um plano mensal de manutenção, que pode variar de R$ 100 a R$ 300, dependendo do que você incluir. Isso pode ser uma boa fonte de receita recorrente.

Jorge Batista Jorge Batista 951 karma há 5 dias
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Uma outra abordagem que eu já usei é cobrar por hora. Normalmente, eu cobro entre R$ 100 e R$ 150 por hora e, dependendo da situação, posso levar de 2 a 5 horas para resolver tudo. Isso pode ser bom porque, se o problema for mais complicado do que você imaginava, você não fica no prejuízo. Além disso, é sempre bom deixar claro para o cliente que o valor pode variar conforme a gravidade da infecção. Assim, ele já entra na conversa sabendo que pode ser mais caro.

Eduardo Mendes Eduardo Mendes 38 karma há 5 dias