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WordPress admin inacessível: loop de redirecionamento

Oi, pessoal! Estou enfrentando um problema chato com o meu site WordPress. Desde ontem, não consigo acessar o painel de administração. Sempre que tento entrar, sou redirecionado para a página de login, e quando coloco minhas credenciais, sou jogado de volta para a mesma página. Isso parece um loop de redirecionamento e está me deixando maluco! Já tentei limpar o cache do navegador e até usar outro navegador, mas nada funcionou. Também verifiquei se o site está no ar e, aparentemente, tudo está normal. Alguém já passou por isso ou sabe como resolver? Estou preocupado porque preciso fazer algumas atualizações urgentes e não consigo acessar o admin. Qualquer ajuda será muito bem-vinda! Obrigado desde já.

Daniel Azevedo Daniel Azevedo · DevOps há 1 mês 455 visualizações 4 respostas

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Oi! Eu já passei por isso e sei como é frustrante. Uma das soluções que funcionou pra mim foi desativar os plugins via FTP. Conecte-se ao seu servidor usando um cliente FTP, vá até a pasta 'wp-content/plugins' e renomeie a pasta de cada plugin para algo como 'plugin-desativado'. Depois, tente acessar o admin novamente. Se conseguir, é só ir reativando os plugins um a um até descobrir qual deles estava causando o problema. Outra dica é verificar o arquivo .htaccess. Às vezes, ele pode estar corrompido. Você pode renomeá-lo para .htaccess_old e acessar o painel novamente. O WordPress irá gerar um novo arquivo .htaccess automaticamente. Espero que isso ajude!

Priscila Teixeira Priscila Teixeira 3.551 karma há 1 mês
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Outra dica que pode ajudar é verificar se o seu tema está causando o problema. Às vezes, um tema mal configurado pode gerar esse tipo de erro. Você pode fazer isso mudando temporariamente para um tema padrão do WordPress, como o Twenty Twenty-One. Para isso, acesse o banco de dados e altere a opção 'template' e 'stylesheet' na tabela 'wp_options' para o nome do tema padrão. Isso pode ajudar a identificar se o problema está no tema.

Elias Torres Elias Torres 59 karma há 1 mês

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Por último, se nada funcionar, considere entrar em contato com o suporte da sua hospedagem. Eles podem ter acesso a logs de erro que podem te dar uma pista sobre o que está acontecendo. Além disso, se você estiver usando um serviço de hospedagem gerenciada, eles podem ter ferramentas específicas para resolver esse tipo de problema rapidamente, o que pode economizar tempo e dor de cabeça.

Aline Nunes Aline Nunes 21 karma há 1 mês
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Uma outra abordagem que pode ser útil é verificar as configurações de URL do seu WordPress. Se você mudou de domínio ou fez alguma alteração na URL do site, isso pode causar o loop de redirecionamento. Tente acessar o banco de dados pelo phpMyAdmin e veja na tabela 'wp_options' as opções 'siteurl' e 'home'. Elas devem estar corretas. Se não tiver certeza, você pode tentar redefinir essas URLs temporariamente para ver se resolve o problema.

Ivan Borges Ivan Borges 53 karma há 1 mês