Site caiu e dev não me atende mais: o que fazer?
Galera, estou passando por uma situação bem complicada e preciso de ajuda. Meu site caiu há mais de 24 horas e o desenvolvedor que contratamos simplesmente não responde mais. Já mandei e-mail, mensagem no WhatsApp e até tentei ligar, mas nada! A situação é crítica porque dependemos do site para vendas e a cada hora que passa estamos perdendo clientes. Eu realmente não sei o que fazer agora. Será que alguém já passou por algo parecido? Como posso resolver isso sem depender do dev que não dá sinal de vida? Estou pensando em procurar um novo profissional, mas será que isso é a melhor solução? E se o site estiver com problemas mais sérios, como posso ter certeza de que o novo dev vai conseguir consertar tudo? Agradeço qualquer dica ou experiência que vocês puderem compartilhar.