Ferramentas de BI para analisar dados do meu e-commerce
Oi, galera! Estou com uma dúvida sobre como analisar os dados do meu e-commerce. Recentemente, comecei a perceber que só olhar para as vendas não é suficiente. Eu quero entender melhor o comportamento dos meus clientes, quais produtos estão performando bem, e como posso otimizar meu estoque e campanhas de marketing. Já ouvi falar sobre ferramentas de BI, mas não sei qual delas se encaixa melhor nas minhas necessidades. Estou pensando em algo que me ajude a visualizar dados de forma clara e que seja fácil de usar, já que não sou um expert em análise de dados. Alguém aqui já usou alguma ferramenta específica que poderia recomendar? Quais funcionalidades vocês acham que são essenciais para um e-commerce? E quanto custa, mais ou menos? Agradeço desde já pela ajuda!