Como adicionar feature sem quebrar clientes que já usam?
Fala, galera! Estou passando por um dilema aqui no desenvolvimento do meu SaaS e queria a ajuda de vocês. A gente está planejando adicionar uma nova funcionalidade que, na teoria, vai melhorar bastante a experiência do usuário e trazer mais valor para o nosso produto. Porém, estou preocupado com o impacto que isso pode ter nos clientes que já estão usando a plataforma. Já vi casos em que a implementação de novas features acabou quebrando a experiência de quem já estava acostumado com o sistema. Como posso garantir que essa nova funcionalidade não vai desestabilizar o que já está funcionando bem? Quais práticas vocês recomendariam para fazer essa transição de forma suave? Estou pensando em fazer testes A/B, mas não sei se é suficiente. Alguém já passou por isso e pode compartilhar como lidou com a situação? Agradeço desde já!