SaaS paga ISS ou ICMS? Confusão tributária
Galera, estou passando por uma confusão tributária aqui com meu SaaS e preciso de ajuda. A questão é: meu software é um serviço que presta consultoria online e, por isso, estou na dúvida se devo pagar ISS ou ICMS. Já pesquisei bastante, mas as informações são bem conflitantes. Algumas fontes dizem que, como é um serviço, o ISS é o correto, enquanto outras afirmam que o ICMS se aplica porque estou vendendo um produto digital. Isso tá me deixando maluco! Além disso, a questão do local de prestação do serviço também complica, já que meus clientes estão em diferentes estados. Alguém já passou por isso e pode compartilhar como resolveu? Quais foram os passos práticos que você seguiu? Estou preocupado com a possibilidade de multas e complicações futuras. Agradeço qualquer ajuda que puderem dar!