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Governança de IA

Política de uso de IA para a equipe usar ChatGPT sem vazar dados

Criamos a política de uso de IA generativa da sua empresa, com regras práticas para ChatGPT, Copilot e Gemini, classificação de dados, ferramentas aprovadas e treinamento da equipe.

  • Diagnóstico sem custo
  • Escopo e prazo por escrito

Resposta rápida: o que é política de uso de IA generativa?

A política de uso de IA generativa é o documento que define como a equipe pode usar ChatGPT, Copilot, Gemini e ferramentas parecidas. O serviço começa com um diagnóstico sem custo, levanta os usos atuais, classifica os dados da empresa, define ferramentas aprovadas e proibições e termina com treinamento prático para os colaboradores.

Atualizado em pela equipe BR Freelas

Hoje, em muitas empresas, alguém está colando um contrato, uma planilha de clientes ou um código-fonte em um chatbot de IA. Quase nunca é má-fé: é a forma mais rápida de resumir, traduzir ou revisar um texto. O problema é que, dependendo da ferramenta e da conta usada, esse conteúdo pode ficar armazenado fora da empresa, e ninguém tem controle sobre isso.

Proibir tudo não funciona. A equipe continua usando IA pelo celular ou pela conta pessoal, e a empresa perde a chance de ganhar produtividade com segurança. O caminho é uma política de uso de IA generativa clara: quais ferramentas são aprovadas, que tipo de dado pode ou não ser inserido, quando o resultado precisa de revisão humana e como informar o cliente quando for o caso.

Alguns setores já têm referências próprias. A OAB aprovou em novembro de 2024 recomendações sobre IA generativa na advocacia, destacando confidencialidade, supervisão humana e informação ao cliente. Na saúde, a Resolução CFM 2.454/2026, em vigor desde 26 de agosto de 2026, exige que o paciente seja informado quando houver IA no atendimento. E a LGPD já se aplica a qualquer dado pessoal inserido nessas ferramentas.

A equipe da BR Freelas escreve a política junto com você, na linguagem da sua empresa. Começamos com um diagnóstico sem custo, entendemos como a equipe usa IA hoje, classificamos os dados e entregamos a política pronta para aprovação, com treinamento prático. Pontos jurídicos são validados com o seu jurídico.

O custo de deixar para depois

  • Informações confidenciais e dados pessoais podem ficar armazenados em serviços externos sem controle da empresa.
  • Textos e análises gerados por IA sem revisão podem chegar ao cliente com erros.
  • Em setores regulados, como advocacia e saúde, o uso sem regras pode contrariar orientações dos conselhos profissionais.
  • Sem regras claras, a empresa não consegue orientar nem cobrar a equipe de forma justa.
Como funciona

Do diagnóstico à entrega

  1. Etapa 1

    Diagnóstico sem custo

    Conversamos sobre o setor, o porte e como a equipe usa IA hoje. Definimos escopo e prazo definido no diagnóstico.

  2. Etapa 2

    Levantamento de usos e dados

    Mapeamos as ferramentas em uso, os tipos de tarefa e as categorias de dados que a empresa manipula, de públicos a confidenciais.

  3. Etapa 3

    Redação da política

    Escrevemos a política com ferramentas aprovadas, dados proibidos, revisão humana obrigatória e regras de transparência com clientes, em linguagem simples.

  4. Etapa 4

    Validação e aprovação

    Revisamos a política com a diretoria e com o jurídico da empresa para a aprovação final.

  5. Etapa 5

    Treinamento e implantação

    Treinamos a equipe com exemplos do dia a dia e entregamos materiais de apoio e um canal para dúvidas.

O que está incluso

O que fazemos por você

  • Levantamento das ferramentas de IA usadas pela equipe
  • Classificação de dados: o que pode e o que não pode ir para a IA
  • Lista de ferramentas aprovadas e critérios para aprovar novas
  • Política de uso de IA generativa pronta para aprovação
  • Termo de ciência para colaboradores
  • Guia rápido de boas práticas em uma página
  • Treinamento prático para a equipe
  • Orientações de configuração de privacidade nas ferramentas aprovadas
Para quem é

Feito para empresas como a sua

Empresas cujas equipes já usam ChatGPT, Copilot ou Gemini no dia a dia
Escritórios de advocacia e contabilidade que lidam com informações sigilosas
Clínicas e empresas de saúde que precisam proteger dados de pacientes
Empresas de tecnologia preocupadas com vazamento de código-fonte
Quanto custa uma política de uso de IA?
Comparativo

Por que não resolver de outro jeito?

Com a nossa equipe Fazer sozinho Modelo pronto da internet
Aderência à empresa Escrita a partir dos usos reais da equipe Depende do tempo disponível Genérica, não reflete a rotina
Classificação de dados Feita com base nos dados que a empresa tem Costuma ser esquecida Exemplos vagos
Ferramentas aprovadas Definidas com critérios de segurança Escolha informal Não se aplica
Treinamento Incluído, com exemplos práticos Raramente acontece Não incluído
Adoção pela equipe Linguagem simples e guia rápido Documento longo que ninguém lê Documento que ninguém lê
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre política de uso de IA generativa

O que deve ter em uma política de uso de IA?

Ferramentas aprovadas, tipos de dados que não podem ser inseridos, necessidade de revisão humana, regras de transparência com clientes, responsáveis e consequências do descumprimento. Tudo em linguagem que a equipe entenda.

É melhor proibir o ChatGPT na empresa?

Na prática, a proibição total costuma empurrar o uso para contas pessoais, onde a empresa não tem controle. Em geral funciona melhor liberar ferramentas aprovadas com regras claras sobre dados.

Como evitar vazamento de dados no ChatGPT?

Definindo quais dados nunca podem ser inseridos, usando versões corporativas com configurações de privacidade adequadas e treinando a equipe. A política organiza essas três frentes.

A política vale para Copilot e Gemini também?

Sim. A política trata de IA generativa de forma geral e lista as ferramentas aprovadas, com regras específicas quando necessário.

Escritórios de advocacia têm regras próprias?

A OAB aprovou em novembro de 2024 recomendações sobre IA generativa na advocacia, com foco em confidencialidade, supervisão e informação ao cliente. Incorporamos essas orientações na política de escritórios.

Quanto tempo leva para ter a política pronta?

O prazo é definido no diagnóstico, conforme o número de áreas e o nível de detalhe necessário. A aprovação final depende da diretoria e do jurídico da empresa.

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