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Consultoria Mercado Livre

Mercado Ads sem retorno: por que gasta e não vende

Resposta rápida

Mercado Ads sem retorno é quando o valor gasto em anúncios patrocinados não volta em vendas com lucro. A causa mais comum é patrocinar anúncios que já não convertiam bem sem publicidade. O primeiro passo é separar, na campanha, quais anúncios vendem e quais só consomem verba.

Atualizado em pela equipe BR Freelas

Como saber se é esse o problema

  • A fatura de publicidade cresce e as vendas ficam iguais
  • Muitos cliques e poucas vendas nos relatórios da campanha
  • As vendas vindas de Ads não pagam a margem do produto
  • Todos os anúncios estão na mesma campanha, com o mesmo objetivo
  • Você não sabe qual é o custo de publicidade aceitável para cada produto
  • Ao pausar a campanha, as vendas somem por completo

Por que isso acontece

  • Anúncios com título, fotos ou preço fracos recebendo cliques que não convertem
  • Produtos de margem muito baixa patrocinados sem cálculo de quanto dá para gastar
  • Campanhas misturando produtos de perfis diferentes, com o mesmo orçamento e a mesma meta
  • Metas e orçamento configurados sem relação com a margem real de cada produto
  • Falta de acompanhamento: a campanha roda por meses sem revisão
  • Estoque baixo ou prazo de envio ruim fazendo o comprador desistir depois do clique

O que fazer agora

  1. 1Calcule a margem de cada produto patrocinado, já descontando tarifas, frete e impostos, para saber quanto pode ir para publicidade
  2. 2No relatório da campanha, liste os anúncios que gastam e não vendem nos últimos 30 dias
  3. 3Antes de patrocinar, melhore o anúncio: título, ficha técnica, fotos e preço final
  4. 4Separe produtos com margens e objetivos diferentes em campanhas diferentes
  5. 5Defina uma data fixa na semana para revisar os números
  6. 6Consulte a central de vendedores do Mercado Livre para entender as opções atuais de configuração da campanha

O que não fazer

  • Aumentar o orçamento esperando que o volume resolva uma campanha que já dá prejuízo
  • Patrocinar todos os anúncios da conta sem critério
  • Julgar a campanha em poucos dias, sem volume de dados suficiente
  • Olhar só a venda atribuída ao Ads e esquecer a margem que sobra no fim

Como resolvemos

  1. Etapa 1

    Diagnóstico sem custo

    Olhamos seus relatórios de campanha e a margem dos produtos e mostramos onde a verba está sendo desperdiçada.

  2. Etapa 2

    Cálculo de margem por produto

    Montamos com você uma planilha simples de quanto cada produto suporta gastar em publicidade.

  3. Etapa 3

    Anúncio pronto antes do patrocínio

    Ajustamos título, ficha, fotos e preço dos anúncios que valem a pena patrocinar.

  4. Etapa 4

    Reestruturação das campanhas

    Organizamos campanhas por objetivo e margem, com metas coerentes conforme as opções atuais do Mercado Ads.

  5. Etapa 5

    Revisão periódica

    Acompanhamos os números e cortamos ou reforçamos anúncios conforme o resultado, com relatório claro para você.

Perguntas frequentes

Mercado Ads vale a pena?

Pode valer, desde que o anúncio já converta bem e a margem suporte o custo. Patrocinar anúncio fraco só acelera o gasto.

O que é ACOS?

É a relação entre o valor investido em publicidade e o valor vendido pela campanha. Quanto menor, menos da venda foi gasto em anúncio. O valor aceitável depende da margem de cada produto.

Se eu pausar o Ads, minhas vendas caem?

Pode acontecer, principalmente se a conta depende muito de publicidade. Por isso a pausa deve ser gradual e acompanhada, começando pelos anúncios que dão prejuízo.

Qual orçamento devo colocar?

Não existe número certo para todos. O orçamento sai da margem dos produtos e do objetivo, seja lucro ou ganho de histórico em produto novo.

Vocês garantem retorno com Mercado Ads?

Não. Resultado depende de concorrência, produto e preço. O que fazemos é reduzir desperdício e tomar decisão com base nos dados.

Preciso dar acesso à minha conta?

Para ajustar campanhas, sim, mas usando os recursos de acesso para colaboradores do Mercado Livre, sem compartilhar sua senha.

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